Política de KYC

1. Ao concordar com estes Termos, você autoriza a Empresa a realizar regularmente várias verificações, a critério exclusivo da Empresa ou quando exigido por terceiros (incluindo autoridades reguladoras), a fim de verificar a sua identidade e informações de contacto ("Verificação").

2. Um indivíduo não pode participar em jogos a dinheiro, a menos que seja um Titular de Conta. Para se registar como jogador, o indivíduo deve registar-se pessoalmente e submeter um pedido de registo. As seguintes informações devem ser fornecidas:

Data de nascimento juntamente com identificação válida que demonstre que tem mais de dezoito (18) anos de idade ou a idade legal aplicável conforme a jurisdição da sua residência. Os documentos de identificação que devem ser submetidos incluem:

  • cópia de um passaporte válido, cópia de outro documento de identificação e comprovativo de morada;
  • nome próprio e apelido do jogador;
  • endereço residencial completo do jogador;
  • endereço de e-mail válido do jogador;

A Empresa reserva-se o direito de solicitar documentação adicional e realizar verificações adicionais para confirmar as informações fornecidas. A conta pode ser suspensa até que informações satisfatórias sejam fornecidas.

3. A Empresa reserva-se o direito de suspender a sua conta se não pudermos confirmar que atingiu a idade legal. Se, durante a utilização dos serviços de jogo do Website, você estava abaixo da idade legal:

  1. A sua conta será encerrada;
  2. Todas as transações realizadas durante este período serão anuladas, e o dinheiro depositado na sua conta será devolvido;
  3. Todas as apostas feitas durante este período serão canceladas e reembolsadas;
  4. Todos os ganhos acumulados durante o período em que estava abaixo da idade legal serão perdidos, e terá de reembolsar a Empresa com todos os montantes levantados da sua conta a pedido da Empresa;

Um depósito feito na sua conta não será reembolsado devido a violação da política da Empresa.

4. Caso as informações fornecidas por si sejam falsas, incompletas, incorretas ou enganosas, ou se os dados fornecidos no registo não corresponderem aos dados do seu passaporte, estes Termos e Condições serão considerados violados, e a Empresa poderá encerrar imediatamente a sua conta e cancelar todos os fundos do seu saldo, além de outras ações a critério exclusivo da Empresa, incluindo a recusa de fornecimento dos serviços do website.

5. Os prazos de análise dos documentos KYC podem ser de até 30 dias úteis a partir do momento em que o cliente forneceu todos os documentos solicitados.

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